Consulting
Comprender el contexto, definir prioridades y orientar la acción
En VALORE acompañamos a organizaciones que necesitan abordar decisiones estratégicas, fortalecer su posición y gestionar situaciones complejas. Integramos investigación, análisis del entorno y criterio consultivo para evaluar alternativas, establecer prioridades y definir cursos de acción acordes con sus objetivos.
Nuestra consultoría articula las perspectivas del negocio, los públicos y el entorno institucional para aportar una visión integral a las decisiones corporativas, de relacionamiento y comunicación.
Inteligencia para sus decisiones
Las decisiones estratégicas requieren interpretar información, conciliar perspectivas y anticipar cómo pueden responder distintos actores. Su viabilidad también depende de las capacidades de la organización y de las condiciones del entorno.
En VALORE ayudamos a ordenar estas variables y convertirlas en criterios para decidir. El acompañamiento permite precisar qué necesita atender la organización, valorar sus opciones y establecer una dirección compartida.
Definir prioridades y orientar la estrategia
Comprender la situación de la organización, identificar los asuntos que requieren atención y establecer prioridades alineadas con sus objetivos y capacidades.
Evaluar alternativas y cursos de acción
Comparar opciones considerando sus beneficios, riesgos, condiciones de viabilidad e implicaciones para el negocio y sus relaciones.
Anticipar cambios en el entorno
Interpretar dinámicas sociales, políticas e institucionales que pueden influir en la operación, el posicionamiento y las oportunidades de la organización.
Fortalecer el relacionamiento con actores estratégicos
Comprender intereses, expectativas y capacidades de incidencia para orientar el diálogo, la coordinación y la construcción de acuerdos.
Gestionar la comunicación en situaciones relevantes
Definir públicos, mensajes y prioridades de comunicación ante cambios organizacionales, decisiones sensibles o situaciones de crisis.
Convertir las decisiones en una ruta de acción
Establecer objetivos, prioridades y criterios de seguimiento que faciliten la coordinación y la puesta en práctica de las recomendaciones.
Nuestras líneas de consultoría
Estrategia corporativa y prioridades del negocio
Acompañamos el diagnóstico de situaciones que requieren revisar la dirección del negocio, evaluar oportunidades o resolver desafíos estratégicos. Integramos evidencia y perspectivas del equipo para definir prioridades, comparar alternativas y orientar la asignación de esfuerzos y recursos.
Análisis del entorno y escenarios
Examinamos las condiciones sociales, políticas, institucionales y competitivas que pueden incidir en los objetivos de la organización. Identificamos actores, tendencias e incertidumbres para explorar escenarios y preparar respuestas ante posibles cambios.
Relacionamiento y gestión de actores estratégicos
Analizamos quiénes influyen en los asuntos relevantes para la organización, qué intereses los movilizan y cómo se relacionan. Aportamos criterios para priorizar vínculos, orientar conversaciones y preparar procesos de coordinación y negociación.
Opinión pública y políticas públicas
Integramos el conocimiento de las percepciones ciudadanas y del contexto institucional para orientar decisiones públicas y organizacionales. Acompañamos el análisis de necesidades, la revisión de intervenciones y la evaluación de su implementación y resultados, según los objetivos del proyecto.
Comunicación estratégica y gestión de crisis
Acompañamos la definición de estrategias de comunicación vinculadas con los objetivos y las circunstancias de la organización. Analizamos públicos, expectativas y riesgos para orientar mensajes, preparar respuestas y fortalecer la coordinación ante decisiones sensibles o situaciones de crisis.
¿Qué recibe su organización?
Según los objetivos y el alcance del proyecto, su organización contará con:
- Un diagnóstico ejecutivo de la situación, con los factores que la explican y sus implicaciones estratégicas.
- Una lectura del entorno y de los actores relevantes, cuando forme parte del alcance, para comprender las condiciones que influyen en la decisión.
- Una evaluación de alternativas, con criterios para valorar beneficios, riesgos y condiciones de viabilidad.
- Recomendaciones fundamentadas y prioridades de acción, vinculadas con los objetivos y las capacidades de la organización.
- Una hoja de ruta, con acciones, responsables y criterios de seguimiento acordados con su equipo, cuando corresponda.
- Sesiones de trabajo con los equipos responsables, para discutir opciones, alinear criterios y facilitar las decisiones.
- Acompañamiento durante la implementación, cuando forme parte de la contratación.
El enfoque de VALORE
Comenzamos por comprender la decisión que necesita tomar la organización, sus objetivos y las condiciones que enfrenta. Escuchamos a los equipos involucrados, revisamos la información disponible y definimos qué aspectos requieren un análisis adicional.
Integramos evidencia, conocimiento del contexto y criterio estratégico para evaluar alternativas. Consideramos tanto sus implicaciones externas como las capacidades, los recursos y las condiciones internas necesarias para llevarlas a la práctica.
Construimos las recomendaciones mediante el trabajo con su equipo. Buscamos que cada orientación tenga un fundamento claro, una utilidad concreta y una relación explícita con las prioridades de la organización. El nivel de acompañamiento y seguimiento se establece según las necesidades del proyecto.
Preguntas frecuentes
¿Podemos contratar una consultoría para una decisión específica?
Sí. El acompañamiento puede concentrarse en una decisión delimitada o abarcar un proceso estratégico más amplio. Definimos los objetivos, los entregables y los tiempos de acuerdo con la necesidad.
¿Toda consultoría requiere realizar una investigación?
No necesariamente. Primero revisamos la información disponible y los aspectos que requieren mayor comprensión. Cuando es necesario recopilar evidencia adicional, incorporamos la investigación al alcance del proyecto.
¿Se puede trabajar con información y diagnósticos que ya tenemos?
Sí. Podemos partir de estudios, indicadores, documentos estratégicos y conocimiento de los equipos. Evaluamos su pertinencia y los integramos al análisis para aprovechar el trabajo realizado y precisar los vacíos de información.
¿El acompañamiento incluye implementar las recomendaciones?
Puede incluirlo. El alcance establece si el trabajo comprende diagnóstico y recomendaciones, facilitación con equipos, acompañamiento durante la implementación o seguimiento de acciones específicas.
¿Se puede desarrollar una consultoría para varios países?
Sí. El proyecto puede integrar equipos y contextos de distintos países, con criterios comunes de análisis y adaptaciones a las condiciones locales.
¿Qué necesitamos para solicitar una propuesta?
La situación que desean abordar, las decisiones que necesitan tomar, los equipos involucrados, la información disponible y el plazo de trabajo. Con esta base definimos un acompañamiento con objetivos y entregables claros.
Contáctenos
Conversemos sobre su próximo proyecto
Si necesita evaluar una decisión estratégica, comprender su entorno o definir cómo actuar ante una situación compleja, podemos ayudarle a establecer prioridades y construir una ruta de acción.